Uvjeti korištenja

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na web stranicu Echo Maneuver d.o.o. ("Echo Maneuver", "mi", "nas" ili "naš"). Pristupom i korištenjem ove web stranice i naših usluga najma brodova pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu ili usluge.

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i druge osobe koje pristupaju ili koriste našu web stranicu i usluge.

2. Opis usluga

Echo Maneuver pruža usluge najma brodova, jahti i povezane nautičke usluge na području Jadranskog mora. Naše usluge uključuju, ali nisu ograničene na:

• Najam brodova s profesionalnim skipperom
• Bareboat charter (najam broda bez posade)
• Najam luksuznih jahti s posadom
• Organizaciju korporativnih nautičkih događaja
• Školu jedrenja i nautičke obuke
• Vikend izlete na brodu

3. Rezervacije i ugovori

3.1 Proces rezervacije

Rezervacije se vrše putem e-mail komunikacije. Nakon što nam pošaljete upit, dostavit ćemo vam ponudu s detaljima o dostupnosti, cijenama i uvjetima. Rezervacija postaje obvezujuća tek nakon što potvrdite ponudu i uplatite kaparu.

3.2 Kapara i plaćanje

Za potvrdu rezervacije potrebna je uplata kapare u iznosu od 30% ukupne cijene najma. Preostali iznos mora biti plaćen najkasnije 7 dana prije datuma početka najma. Ako rezervirate manje od 30 dana prije početka najma, potrebna je puna uplata pri rezervaciji.

3.3 Depozit

Pri preuzimanju broda potrebno je položiti depozit čija se visina razlikuje ovisno o tipu broda. Depozit se vraća nakon vraćanja broda, ukoliko nema oštećenja ili nepokrivenih troškova. Depozit se može zadržati u slučaju štete na brodu, dodatnih troškova ili kršenja uvjeta najma.

4. Otkazivanje i povrat novca

4.1 Otkazivanje od strane klijenta

U slučaju otkazivanja rezervacije od strane klijenta, primjenjuju se sljedeći uvjeti:

• Više od 60 dana prije polaska: Povrat 90% uplaćenog iznosa
• 30-60 dana prije polaska: Povrat 50% uplaćenog iznosa
• Manje od 30 dana prije polaska: Bez povrata novca

Sve povrate vršimo u roku od 14 dana od otkazivanja.

4.2 Otkazivanje od strane Echo Maneuver

Echo Maneuver zadržava pravo otkazati rezervaciju u izvanrednim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Nepovoljne vremenske uvjete koji predstavljaju sigurnosni rizik
• Tehničke probleme s brodom koji se ne mogu riješiti
• Višu silu

U slučaju da mi otkažemo rezervaciju, vratit ćemo vam pun iznos uplaćenih sredstava ili ponuditi alternativni termin. Nismo odgovorni za dodatne troškove kao što su prijevoz ili smještaj.

5. Uvjeti korištenja broda

5.1 Kvalifikacije i dozvole

Za bareboat charter potrebna je valjana plovidbena dozvola priznata u Republici Hrvatskoj te dokaz o nautičkom iskustvu. Echo Maneuver zadržava pravo odbiti najam ako sumnja u kompetenciju klijenta da sigurno upravlja brodom.

5.2 Odgovornost i ponašanje

Klijent se obvezuje:

• Koristiti brod u skladu s nautičkim propisima i dobroj nautičkoj praksi
• Ne ploviti u nepovoljnim vremenskim uvjetima
• Ne koristiti brod u komercijalne svrhe bez pisane suglasnosti
• Ne prevozitiviše osoba od dopuštenog broja
• Ne ploviti izvan teritorijalnih voda Republike Hrvatske bez dozvole
• Prijaviti sve nezgode, oštećenja ili probleme odmah nakon što se dogode
• Vratiti brod na vrijeme i u stanju u kojem je preuzet

5.3 Zabrane

Strogo je zabranjeno:

• Pušenje u unutrašnjim prostorima broda
• Korištenje ilegalnih supstanci
• Lov ribarskim mrežama ili drugim komercijalnim alatima
• Prijevoz opasnih ili zabranjenih materijala
• Iznajmljivanje ili poddavanje broda trećim stranama

6. Osiguranje i odgovornost

6.1 Osiguranje broda

Svi naši brodovi pokriveni su punim kasko osiguranjem s franšizom. Visina franšize razlikuje se ovisno o tipu broda i navedena je u ugovoru o najmu. Klijent je odgovoran za plaćanje franšize u slučaju štete.

6.2 Odgovornost klijenta

Klijent je u potpunosti odgovoran za:

• Štete nastale nepravilnim korištenjem broda
• Štete nastale grubom nepažnjom ili namjerom
• Gubitak ili oštećenje opreme i inventara broda
• Štete na trećim stranama ili njihovoj imovini

6.3 Ograničenje naše odgovornosti

Echo Maneuver ne odgovara za:

• Izgubljeni ili ukradeni osobni predmeti klijenata
• Povrede nastale nepridržavanjem sigurnosnih uputa
• Promjene u planu putovanja zbog nepovoljnih vremenskih uvjeta
• Gubitak ili štetu izvan naše kontrole (viša sila)
• Indirektne ili posljedične štete

7. Korištenje web stranice

7.1 Dozvoljena upotreba

Možete koristiti našu web stranicu samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih ili ograničava njihovo korištenje web stranice.

7.2 Zabranjena upotreba

Ne smijete koristiti našu web stranicu za:

• Slanje ili prijenos bilo kakvog nezakonitog, štetnog, prijetećeg ili uvredljivog materijala
• Pokušaje neovlaštenog pristupa našim sustavima
• Ometanje ili narušavanje rada web stranice
• Prikupljanje podataka o drugim korisnicima
• Kršenje bilo kojih primjenjivih zakona ili propisa

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, grafike, logotipe, ikone i softver, vlasništvo je Echo Maneuver ili njegovih dobavljača sadržaja i zaštićen je zakonima o autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Ne smijete kopirati, reproducirati, distribuirati, objavljivati ili koristiti bilo koji sadržaj s ove web stranice bez našeg pisanog dopuštenja.

9. Linkovi na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati linkove na web stranice trećih strana koje nisu pod našom kontrolom. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu bilo koje web stranice treće strane. Pristup tim web stranicama je na vlastitu odgovornost.

10. Viša sila

Nismo odgovorni za neispunjenje svojih obveza zbog okolnosti izvan naše razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Prirodne katastrofe (potresi, oluje, poplave)
• Ratove, nemire ili terorističke napade
• Vladine zabrane ili ograničenja
• Štrajkove ili radne sporove
• Kvarove komunikacijskih ili energetskih sustava
• Pandemije ili epidemije

11. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na web stranici. Nastavak korištenja web stranice ili usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem tih izmjena.

Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o bilo kakvim promjenama.

12. Prekid usluge

Zadržavamo pravo privremeno ili trajno prekinuti pristup web stranici ili uslugama u bilo kojem trenutku, s ili bez prethodne najave, iz bilo kojeg razloga, uključujući održavanje, nadogradnje ili kršenje ovih Uvjeta.

13. Razdvojivost odredbi

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude proglašena nevažećom ili neizvršivom, takva odredba bit će uklonjena ili ograničena u minimalnoj mjeri potrebnoj, a preostale odredbe ovih Uvjeta ostat će na snazi.

14. Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i bilo kojim posebnim uvjetima navedenima u ugovoru o najmu, čine cjeloviti ugovor između vas i Echo Maneuver.

15. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske i tumače se u skladu s njima. Svi sporovi bit će riješeni pred nadležnim sudovima u Splitu, Hrvatska.

16. Zaštita potrošača

Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na vaša zakonska prava kao potrošača prema primjenjivim zakonima o zaštiti potrošača.

17. Jezik

Ovi Uvjeti korištenja sastavljeni su na hrvatskom jeziku. U slučaju prijevoda na druge jezike, hrvatska verzija ima prednost u slučaju bilo kakvih nesuglasica.

18. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas:

Echo Maneuver d.o.o.
Obala kralja Tomislava 12
21000 Split, Hrvatska
E-mail: [email protected]
OIB: 12345678901

19. Pritužbe i rješavanje sporova

Ako imate pritužbu ili niste zadovoljni našim uslugama, molimo vas da nas prvo kontaktirate kako bismo pokušali riješiti problem. Nastojimo riješiti sve pritužbe u roku od 14 dana.

Ako nismo uspjeli riješiti vaš problem na zadovoljavajući način, možete koristiti alternativne metode rješavanja sporova ili se obratiti nadležnim sudskim tijelima.

20. Dokaz o prihvaćanju

Korištenjem naše web stranice i usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja. Ako koristite usluge u ime organizacije, potvrđujete da imate ovlasti obvezati tu organizaciju na ove Uvjete.